Der wolkdirekt Online-Shop

Der Shop ist in 5 Bereiche unterteilt, welche Sie jederzeit über das Hauptmenü im Kopf der Seiten erreichen können.

Bitte beachten Sie, dass Sie aus Sicherheitsgründen nach 45 Minuten Inaktivität (d.h. Sie rufen 45 Minuten lang keine neue Seite des Shops auf) automatisch vom Shop abgemeldet werden. Alle bis dahin erfassten Positionen, die nicht durch einen Bestellabschluss bestätigt wurden, werden aus dem Warenkorb entfernt. Wurden sie vom Shop abgemeldet, werden Sie bei einem Aufruf einer neuen Seite automatisch zur Startseite weitergeleitet.

Die Navigation

In der Navigationsleiste können Sie zwischen den einzelnen Unternehmensbereichen, Produkt- und Warengruppen wechseln. Hier haben Sie nun die Möglichkeit einen oder mehrere Artikel in den Warenkorb zu legen. Vor dem Warenkorb erhalten Sie noch einmal eine Detailansicht des gewählten Artikels, in der Sie die Stückzahl ändern und den voraussichtlichen Versandtermin erfahren können. Bei Artikeln, die mit Text nach Wahl gefertigt werden (diese Information steht auch in der Artikelbeschreibung), hinterlegen Sie bitte den zu fertigenden Text in den freien Zeilen der Artikelbeschreibung. Durch klicken des in den Warenkorb Buttons, wird der Artikel unverbindlich in den Warenkorb gelegt und Sie haben die Möglichkeit weiter einzukaufen, oder direkt in den Warenkorb zu springen um Ihre Bestellung auszuführen.

Suche

Über das Feld Suche im Kopf der Seite, können Sie eine Volltextsuche innerhalb der Artikel im Shop durchführen.

Warenkorb

Über das Menü Warenkorb erhalten Sie eine Übersicht über alle bisher im Warenkorb gespeicherten Artikel. Zum endgültigen Bestellen der Artikel müssen Sie im Shop angemeldet sein und den Bestellabschluss durchlaufen.

Anmelden

Um eine Bestellung abschließen zu können, müssen Sie in unserem Shop angemeldet sein. Falls sie noch über keine Zugangsdaten verfügen, füllen Sie bitte die notwendigen Felder zur Neuanmeldung aus und speichern diese im Anschluss. Zum Erstellen eines neuen Zugangs müssen alle Felder mit * gefüllt sein. Nach erfolgreicher Anmeldung sind Sie automatisch am System angemeldet und können den Bestellabschluss durchführen. Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten. Bitte bewahren Sie diese Informationen für weitere Bestellungen in unserem Shop sorgfältig auf.

Wenn Sie bereits über Zugangsdaten verfügen, so tragen Sie diese bitte in die entsprechenden Felder im unteren Bereich der Seite ein, und bestätigen sie mit dem Anmelden-Button.

Bei Fragen oder Problemen hilft Ihnen unser kostenloser Customer Service unter der Rufnummer 0800 [ 2435–400 gerne weiter.

Bestellabschluss

Wenn Sie alle Positionen eines Auftrages gespeichert haben, müssen Sie den Auftrag abschließen. Hierzu wählen Sie bitte den Menüpunkt Bestellabschluss.

Sollten Sie sich zu diesem Zeitpunkt noch nicht am Shop angemeldet haben, so werden Sie automatisch auf die Seite Anmeldung geleitet. Bitte führen Sie dann vor dem Bestellabschluss die unter dem Thema Anmelden erklärten Schritte durch.

Nach erfolgter Anmeldung können Sie bei Bedarf in den Warenkorb wechseln, dort werden Ihnen noch einmal alle bislang gespeicherten Positionen des Auftrages angezeigt. Sie können diese Liste über das Druckersymbol ausdrucken.

Nach Betätigung des Bestellung abschließen-Buttons gelangen Sie auf die letzte Seite des Bestellabschlusses. Hier erhalten Sie noch einmal wichtige Informationen wie Auftragsnummer und Kundenadresse. Außerdem können Sie hier die Versandanschrift kontrollieren und Ihre Bestelldaten hinterlegen.

 
 
 

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