Der Shop

Der Shop ist in 4 Bereiche unterteilt, welche Sie jederzeit über das Hauptmenü im Kopf der Seiten erreichen können.

Bitte beachten Sie, dass Sie aus Sicherheitsgründen nach 10 Minuten Inaktivität (d.h. Sie rufen 10 Minuten lang keine neue Seite des Shops auf) automatisch vom Shop abgemeldet werden. Alle bis dahin erfassten Positionen, die nicht durch einen Bestellabschluss bestätigt wurden, werden aus dem Shop entfernt. Wurden sie vom Shop abgemeldet, werden Sie bei einem Aufruf einer neuen Seite automatisch zur Startseite weitergeleitet.

Die Navigationsleiste

In der Navigationsleiste können Sie zwischen den einzelnen Unternehmensbereichen, Produkt- und Warengruppen wechseln. In den Warengruppen wird Ihnen pro Artikelgruppe (Artikel mit gleichem Symbol) ein Eintrag mit Bild angezeigt. Sobald Sie auf Detail klicken, werden Ihnen alle zu diesem Symbol erhältlichen Größen und Materialien mit Einzelpreisen angezeigt. Hier haben Sie nun die Möglichkeit einen oder mehrere Artikel in den Warenkorb zu legen. Vor dem Warenkorb erhalten Sie noch einmal eine Detailansicht des gewählten Artikels, in der Sie die Stückzahl ändern und den voraussichtlichen Versandtermin erfahren können. Bei Artikeln, die mit Text nach Wahl gefertigt werden (diese Information steht auch in der Artikelbeschreibung), hinterlegen Sie bitte den zu fertigenden Text in den freien Zeilen der Artikelbeschreibung. Durch klicken des Bestellen-Buttons wird der Artikel unverbindlich in den Warenkorb gelegt und Sie gelangen zurück zur letzten Warengruppe.

Suche

Über das Feld Suche im Kopf der Seite, können Sie eine Volltextsuche innerhalb der Artikel im Shop durchführen. Bitte beachten Sie, das max. 100 Treffer angezeigt werden können. Verfeinern Sie Ihre Suche bitte gegebenenfalls.

Warenkorb

Über das Menü Warenkorb erhalten Sie eine Übersicht über alle bisher im Warenkorb gespeicherten Artikel. Zum endgültigen Bestellen der Artikel müssen Sie im Shop angemeldet sein und den Bestellabschluss durchlaufen.

Anmelden

Um eine Bestellung abschließen zu können, müssen Sie in unserem Shop angemeldet sein. Falls sie noch über keine Zugangsdaten verfügen, füllen Sie bitte die notwendigen Felder zur Neuanmeldung aus und speichern diese im Anschluss. Zum Erstellen eines neuen Zugangs müssen alle Felder mit * gefüllt sein. Sollte ein Muss-Feld nicht gefüllt sein, so zeigt das System in diesem Feld ein ? Nach erfolgreicher Anmeldung sind Sie automatisch am System angemeldet und können den Bestellabschluss durchführen. Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten. Bitte bewahren Sie diese Informationen für weitere Bestellungen in unserem Shop sorgfältig auf.

Wenn Sie bereits über Zugangsdaten verfügen, so tragen Sie diese bitte in die entsprechenden Felder im unteren Bereich der Seite ein, und bestätigen sie mit dem Login-Button.

Bei Fragen oder Problemen hilft Ihnen unser Customer Service unter der Rufnummer 0202 [ 2435–400 gerne weiter.

Bestellabschluss

Wenn Sie alle Positionen eines Auftrages gespeichert haben, müssen Sie den Auftrag abschließen. Hierzu wählen Sie bitte den Menüpunkt Bestellabschluss.

Sollten Sie sich zu diesem Zeitpunkt noch nicht am Shop angemeldet haben, so werden Sie automatisch auf die Seite Anmeldung geleitet. Bitte führen Sie dann vor dem Bestellabschluss die unter dem Thema Anmelden erklärten Schritte durch.

Nach erfolgter Anmeldung werden Ihnen noch einmal alle bislang gespeicherten Positionen des Auftrages angezeigt. Sie können diese Liste über das Druckersymbol ausdrucken. Sollten Sie noch Änderungen an den Positionen vornehmen wollen, so haben Sie die Möglichkeit, auf die Seite Warenkorb zu wechseln.

Nach Betätigung des Weiter-Buttons gelangen Sie auf die letzte Seite des Bestellabschlusses. Hier erhalten Sie noch einmal wichtige Informationen wie Auftragsnummer und Kundenadresse. Außerdem können Sie hier die Versandanschrift kontrollieren und Ihre Bestelldaten hinterlegen.

Bestelloptionen

Folgende Bestelloptionen können eingestellt werden:

  • Position komplett
    Ist diese Option ausgewählt (Standard), erhalten Sie immer die komplette, in der Auftragsposition hinterlegte Menge in einer Lieferung. Für Fremdversand (Streckengeschäft) ist diese Option immer auszuwählen! Sollte diese Option deaktiviert werden, liefern wir Ihnen die aktuell verfügbare Menge (Teillieferung). Bitte bedenken Sie, dass durch das Ausschalten dieser Option zusätzliche Versandkosten für mehrfache Lieferungen entstehen können.
  • Auftrag komplett
    Ist diese Option ausgewählt (Standard), liefern wir Ihnen diesen Auftrag erst dann, wenn alle Positionen des Auftrages verfügbar sind.
 
 
 

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